Proteção de Dados (LGPD)

Na A Dois Decor ([www.a2decor.com](https://www.a2decor.com).br), levamos a sério a sua privacidade e o tratamento dos seus dados pessoais. Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e garantimos total transparência sobre como coletamos, armazenamos e utilizamos suas informações.

1. Nossos Compromissos com Você

• Transparência: Informamos de forma clara a finalidade de cada dado pessoal coletado.

• Minimização: Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para concluir suas compras, realizar entregas e cumprir obrigações legais.

• Segurança: Utilizamos medidas técnicas e administrativas avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.

• Livre Acesso: Garantimos a você o acesso facilitado e gratuito sobre a forma e a duração do tratamento dos seus dados em nosso banco de dados.

2. Bases Legais para Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais fundamentados em bases legais previstas na LGPD, tais como:

• Execução de Contrato: Para faturar, embalar e entregar seus pedidos realizados no site.

• Cumprimento de Obrigação Legal: Para emissão de Notas Fiscais e guarda de registros exigidos pelo Código Tributário e Marco Civil da Internet.

• Legítimo Interesse: Para aprimorar a segurança da nossa loja, personalizar sua navegação e prevenir fraudes.

• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing e ofertas via e-mail ou WhatsApp (opção que você pode cancelar a qualquer momento).

3. Seus Direitos como Titular de Dados

Conforme o Artigo 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

1. Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento de dados e acessar as suas informações mantidas em nossa loja.

2. Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a eliminação ou anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.

4. Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

5. Eliminação dos Dados: Requerer a exclusão definitiva de dados pessoais tratados com base no seu consentimento (exceto quando a manutenção for exigida por lei).

6. Revogação do Consentimento: Revogar a qualquer momento a autorização para envio de e-mails promocionais e ofertas.

7. Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados (ex.: transportadoras, intermediadores de pagamento e emissores de nota fiscal).

4. Compartilhamento Seguro de Dados

A A Dois Decor não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento de dados ocorre unicamente com parceiros essenciais para a prestação dos nossos serviços:

• Transportadoras e Correios: Apenas os dados estritamente necessários para a entrega do seu pacote (nome, endereço e telefone).

• Gateways de Pagamento: Dados financeiros processados com criptografia de ponta a ponta para a validação das compras.

• Plataformas de Emissão Fiscal: Para cumprimento das obrigações fiscais perante os órgãos governamentais.

5. Como Exercer seus Direitos (Encarregado de Dados / DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, fazer perguntas ou realizar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato direto com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

• Encarregado de Dados: Atendimento ao Titular – A Dois Decor

• E-mail exclusivo para Privacidade: adoisdecor2@gmail.com

• Telefone / WhatsApp: (67) 99602-5643

• Prazo de Resposta: Respondemos às solicitações dos titulares no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, conforme estabelecido pela legislação.

6. Atualizações desta Política

Esta página pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos de segurança ou alterações legislativas. Recomendamos a visita eventual a esta seção para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Última atualização: Outubro de 2026.